北京市充電設(shè)施公共服務(wù)管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“e充網(wǎng)”）日前正式推出新能源汽車(chē)充電設(shè)施用戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)”），以加強(qiáng)對(duì)新能源汽車(chē)出行服務(wù)行業(yè)的智能精細(xì)化管理。

“在系統(tǒng)上線前的試用階段，我們對(duì)充電運(yùn)營(yíng)企業(yè)逐一回訪，吸納各方建議，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了多次優(yōu)化和調(diào)整。”e充網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前用戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)對(duì)北京各運(yùn)營(yíng)企業(yè)充電設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一收集和管理。

截至記者發(fā)稿，接入e充網(wǎng)平臺(tái)的充電運(yùn)營(yíng)商已有51家，上線公共充電站數(shù)量達(dá)到1812個(gè)，直流樁9888個(gè)，交流樁6581個(gè)。

“用戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)既能對(duì)充電站進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，又能促進(jìn)城區(qū)內(nèi)不同地區(qū)充電設(shè)施的協(xié)調(diào)發(fā)展。”上述負(fù)責(zé)人告訴記者。

據(jù)了解，政府部門(mén)和服務(wù)平臺(tái)都能通過(guò)這一系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看、監(jiān)督、管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，充分了解充電行業(yè)在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方面存在的問(wèn)題。

上述負(fù)責(zé)人還指出，用戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)可為北京市制定行業(yè)相關(guān)政策和規(guī)劃提供必要的數(shù)據(jù)支持，增強(qiáng)政府部門(mén)在補(bǔ)貼發(fā)放環(huán)節(jié)的透明度。

在服務(wù)運(yùn)營(yíng)企業(yè)方面，用戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)可對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的填報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范性、準(zhǔn)確性、重復(fù)性校驗(yàn)，從而確保運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

據(jù)悉，用戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)在北京市城市管理委員會(huì)的指導(dǎo)下，將為新能源汽車(chē)及充電設(shè)施發(fā)展政策的制定、發(fā)布以及城市規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)方案。