今天上午，山東省新聞辦舉行新聞發布會，介紹了山東省電動汽車充電基礎設施發展情況，發布會上，針對群眾反映的一些小區存在電動汽車充電難等問題，省住房城鄉建設廳二級巡視員王相夏介紹了住房城鄉建設主管部門的應對措施。

王相夏介紹，去年，省發展改革委、省能源局會同省住房城鄉建設廳印發了《關于加強和規范我省居民小區電動汽車充電基礎設施建設的通知》，對居民小區電動汽車充電基礎設施建設有關問題作出了進一步明確。

梳理優化物業服務企業的職責義務。對既有居民小區，參考房屋裝飾裝修有關程序，明確申請人在安裝充電設施前告知物業服務企業，由物業服務企業向申請人出具登記證明并告知有關注意事項。物業服務企業要配合業主或其委托的建設單位提供圖紙資料，協助現場勘查、施工，方便申請人申請安裝充電樁。

進一步明確新建小區充電基礎設施建設標準。將充電基礎設施配建情況納入整體工程驗收范疇，要求新建居民小區停車位100%建設充電基礎設施或預留建設安裝條件，與主體建筑同步設計、施工、驗收，從源頭上解決當前既有小區面臨的供電容量不足、改造施工困難等問題。

多渠道增加充電基礎設施供給。針對一些居民小區因客觀條件限制無法安裝充電基礎設施的問題，我們通過加快公共停車場充電基礎設施改造，在大型公共建筑物停車場、社會公共停車場、公共文化娛樂場所停車場等建設中同步按標準配套充電樁設施，推動問題解決，方便電動汽車充電。

國網山東省電力公司副總經理董京營介紹，為加強電動汽車推廣應用，更好的服務居民區充電樁報裝，國網山東電力也出臺了不少惠民舉措：

積極做好用戶充電樁報裝接電服務。按照山東省居民小區充電基礎設施建設管理流程要求，國網山東電力認真做好充電設施安裝現場用電及施工可行性勘察。對于符合條件的小功率充電樁報裝申請，3個工作日內完成裝表接電。對居民小區公共充電站接電申請，提供“網上辦、零證辦、一鏈辦”接電服務，保障用戶的用電需求。

大力提升居民充電樁報裝體驗感。國網山東省電力公司會同電動汽車銷售企業打造“購車-裝表-裝樁-接電”全流程服務模式，推出充電樁“一網通辦”業務。依托“網上國網”與合作企業建立了有效的信息溝通機制，從電動汽車銷售源頭獲取充電樁報裝需求，報裝信息線上傳遞，裝表接電與充電樁安裝服務同步施工、同步驗收，為電動車用戶提供“一鍵下單，無憂充電”服務。

積極探索“統建統營”建設模式。國網山東省電力公司聯合物業服務企業，探索建立“統建統營”的新型居民區充電服務體系，對居民區充電設施進行統一設計、統一建設、統一運營，有效融合“多車一樁、臨近車位共享”等模式，解決充電樁安裝難、充電難等問題。