日，伴隨著一陣急促的電話鈴聲，正在下班回家途中的深圳海關(guān)所屬同樂(lè)海關(guān)查檢一科科長(zhǎng)李欣又折返回辦公室。電話那頭傳來(lái)深圳市正浩創(chuàng)新科技股份有限公司工作人員急促的聲音：“我們公司有一批貨值約5100萬(wàn)元的‘移動(dòng)儲(chǔ)能站’急需出口，必須海關(guān)實(shí)地檢驗(yàn)合格出證后才能申報(bào)，所以想緊急申請(qǐng)包裝容器的使用鑒定。”

了解到企業(yè)實(shí)際困難后，同樂(lè)海關(guān)立即組織開(kāi)展線上調(diào)研，收集企業(yè)訴求及相關(guān)貨物信息。同時(shí)，指派專人與地方政府溝通，并迅速調(diào)配關(guān)員下廠檢驗(yàn)，一個(gè)工作日內(nèi)便高效完成了貨物的鑒定出證，貨物得以如期裝船。

正浩創(chuàng)新是一家專注于移動(dòng)儲(chǔ)能和清潔能源領(lǐng)域的全球化中國(guó)科技企業(yè)，儲(chǔ)能技術(shù)全球領(lǐng)先。該公司主營(yíng)戶外電源及其清潔移動(dòng)儲(chǔ)能生態(tài)產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷100多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。今年以來(lái)，該公司鋰電儲(chǔ)能產(chǎn)品出口額同比去年增長(zhǎng)近2倍。

“同樂(lè)海關(guān)第一時(shí)間向我們企業(yè)耐心地解釋說(shuō)明商品檢驗(yàn)法的法律規(guī)定和管理要求，安排工作人員及時(shí)辦理危險(xiǎn)貨物的包裝使用鑒定業(yè)務(wù)，確保了貨物的如期交付。”深圳市正浩創(chuàng)新科技股份有限公司創(chuàng)始人王雷表示。

正浩創(chuàng)新所在深圳市寶安區(qū)是鋰電儲(chǔ)能產(chǎn)品生產(chǎn)出口企業(yè)聚集地。同樂(lè)海關(guān)靠前服務(wù)，主動(dòng)摸底轄區(qū)企業(yè)訂單量，引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)排期及出口申報(bào)，疊加“郵寄單證、提前審單、智能排期”便捷惠企措施，助力出口“零延時(shí)”。同時(shí)，指派專人及時(shí)對(duì)接區(qū)內(nèi)高認(rèn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、檢驗(yàn)檢疫、出口通關(guān)等方面訴求，切實(shí)解決企業(yè)急難愁盼問(wèn)題，保障海關(guān)便利化措施“直達(dá)快享”。

深圳海關(guān)充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助企業(yè)做好出口產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，實(shí)時(shí)跟進(jìn)國(guó)內(nèi)外鋰電池技術(shù)法規(guī)動(dòng)態(tài)，組織海關(guān)專家上門(mén)咨詢和免費(fèi)檢測(cè)，引導(dǎo)被境外通報(bào)企業(yè)完善質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控和合規(guī)應(yīng)對(duì)，減少企業(yè)損失。

深圳海關(guān)商檢處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步該關(guān)將搭建科研院所與企業(yè)溝通橋梁，助力企業(yè)加快先進(jìn)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，持續(xù)提高出口產(chǎn)品技術(shù)含量，推動(dòng)“深圳智造”走進(jìn)全球千家萬(wàn)戶。（孫穎婷、許樺/文）