“2010年，海外市場各項主要經營指標均大幅增長，出口訂單突破2000萬美元……”；“2011年上半年海外業務持續保持較快速度增長態勢，較去年同期增長 1,566.07 萬元，增幅 27.76%……”一連串令人振奮的數據體現在科華恒盛半年報中。在全球特別是歐美經濟持續不景氣的大環境下，科華恒盛海外市場是如何保持良好的發展態勢呢？2011年已過大半，他們是如何繼續上演著風生水起的開拓故事呢？我們走進了科華恒盛海外事業部，與相關負責人了解近期海外市場發展狀況。

科華恒盛海外市場加強拓展力度 實現業績持續增長

高端產品助力海外市場持續增長 自主研發實力成取勝關鍵

走進科華恒盛海外事業部，他們剛剛從第110屆中國進出口商品交易會（廣交會）上回來，還非常的忙。相關負責人接待了幾拔海外客戶參觀工業園生產基地，現在剛剛送走兩位來自南美洲的客戶。據了解，這是工業行業新客戶，他們通過廣交會得到了不少中國廠商的信息。而高性價比的科華恒盛工業級UPS產品吸引了他們，隨即決定實地考察，為進一步確認合作意向提供參考。負責人說，像這樣的客戶很多，他們都更愿意親自到生產線實地考察產品品質、技術服務等。也因此科華恒盛高端UPS得到了更多全球用戶的認可。

作為智慧電能領導者，科華恒盛擁有23電源研發制造經驗，自主研發、自有品牌，推出了一系列科技創新、廣受行業用戶歡迎的電源產品，成為中國本土電源行業無可爭議的領導品牌。在UPS不間斷電源領域，科華恒盛擁有電源產品數十個系列，功率覆蓋0.5KVA～1200KVA。科華恒盛始終堅持“專注高端，創新動力”產品理念，在高端電源領域取得了令業界矚目的成績。行業領先的電源產品構筑綠色高效的電源解決方案，為工業、交通、金融、通信、政府等領域提供可靠電源保障。科華恒盛連續13年保持本土品牌市場份額第一，2010年高端電源市場份額在所有國內外品牌中排名第三。科華恒盛一方面在中國不斷縮小與國外電氣巨頭的差距，另一方面，海外市場開拓得到了長足進步，產品與服務現已覆蓋全球70幾個國家和地區。

大力完善海外技術支持平臺 有效提升客戶滿意度

對于一家尚未在海外設立分公司的企業來說，做到優質服務不是一件容易的事。科華恒盛在中國電源行業以服務領先著稱，而在海外市場，科華恒盛同樣將優質的售后服務放在重要位置，不斷完善海外技術支持平臺，快速響應、高保障的服務獲得了海外客戶高度認可。

目前，科華恒盛的海外服務形式主要有兩種。一是服務走向客戶端，加強人員派出，直接從中國總部派遣優秀的服務人員到用戶現場進行技術支持、完成維護任務；二是邀請海外客戶來公司總部、生產基地，對他們進行產品培訓和技術交流。

新能源產品進軍海外市場 引廣泛關注

在近期結束的廣交會與迪拜GITEX 展中，科華恒盛除了展出高端UPS電源解決方案外，太陽能逆變器及風光互補發電系統等新能源產品也悉數亮相。據參展工作人員介紹，新能源產品如耐歐立斯風光互補路燈、3D耐歐立斯小型風力發電機引來廣泛關注。

2011年3月，科華恒盛與法國NHEOLIS公司共同投資成立了漳州耐歐立斯科技有限責任公司，應用法國風電領域的尖端科技，專門生產高品質的風電產品，包括：小型風力發電機、風光互補系統、風電控制器、風能逆變器等。

NHEOLIS風機革命性的設計和最佳化的自動導航能力，可最高效地利用空氣流動力，實現最高效率輸出；在高風頻譜下穩定運行，確保長期可靠運行；超低音、獨特的葉片設計、高性能材料以及長壽命設計，使得各性能指標均超過同類標準風機產品。在2009年歐洲環境大會上，該產品以其獨特的設計理念，榮獲了EEP金獎。據了解，耐歐立斯風電產品上市半年多以來，取得了優秀的市場業績，產品應用獲得廣泛認可。

杜絕此消彼長，海外業績逆勢上揚

近年來，全球金融市場持續震蕩，科華恒盛海外業績卻并不受其影響，實現了逆勢上揚，這得益于科華恒盛有針對性的海外策略，以及在海外高中端市場業務的成功運作。

由于不同地區的市場需求存在差異，比如南美和歐洲因為其地理環境、工業環境等特點，就需要提供具有不同特性的產品。該負責人表示，科華恒盛新產品研發實力有效滿足了不同市場發展中的需求，為業務持續增長提供了有效保障。

當我們問起如何應對歐洲債務危機導致歐美用戶訂單量下滑、美元貶值人民幣升值直接影響毛利潤等諸多不利因素時。該負責人滿懷信心地告訴我們，這些因素帶來的業務影響都在可控范圍。2011年上半年，科華恒盛在海外市場的開拓中繼續取得了良好成績。比如，中南美和亞洲市場得到有效開拓，巴西、阿根廷、智利、新加坡、馬來西亞等地增了不少新客戶，這使得在科華恒盛海外市場份額繼續維持在較高的水平。