助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

對于上世紀90年代初的中國市場，第三方認證尚屬于新興事物，可以說，TÜV SÜD在中國市場發(fā)展的20年，見證了中國經(jīng)濟的高速發(fā)展。當年，TÜV SÜD進駐中國市場之初，正值中國大力發(fā)展對外貿易，出口產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的時代，中國制造的產(chǎn)品物美價廉，‘Made in China’遍布世界各地，但國內產(chǎn)品真正被國際市場消費者認可卻并非易事，唯有拿到含金量較高的認證才能真正融入國外市場。

范華德說：“在德國及歐洲消費者心目中，TÜV早已成為了他們所購買產(chǎn)品質量與安全的標志。相比而言，歐美消費者對于產(chǎn)品質量、安全、環(huán)保性的關注度會更高一些，他們普遍會去看產(chǎn)品是經(jīng)過什么樣的機構測試及認證的，如果產(chǎn)品上印有TÜV南德意志集團認證標志，當?shù)叵M者會更加放心地購買，即使是價格會更高一些。所以出口產(chǎn)品一旦通過第三方檢測，取得認證，在國際市場上往往會有更加好的銷路，這也是許多出口廠商、貿易商爭相尋求TÜV 南德意志集團幫助的原因。同樣，巨大的市場需求空間也為TÜV SÜD在中國迅速成長起來提供了一個良好的機遇。實際上，TÜV SÜD搭建了一個很好的平臺，把國內企業(yè)與國外采購商的要求緊密連接起來，通過全球覆蓋的網(wǎng)絡、先進的知識能力、專業(yè)及時到位的服務，個性化的一站式解決方案去服務廣大企業(yè)，不僅如此，企業(yè)對于國外標準和法規(guī)也將有清晰的認識。”

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，中國不少前瞻性企業(yè)不再滿足“世界代工廠”的身份，開始潛心打造自有“品牌”，但在開拓未知的市場空間之時，企業(yè)仍會時常感到力不從心，無所適從。TÜV SÜD提出的從最初研發(fā)階段的設計、生產(chǎn)過程中測試、出產(chǎn)后的認證、出貨前的檢驗這樣的“一站式解決方案”再次解了這些企業(yè)在發(fā)展中的燃眉之急。“的確如此，TÜV SÜD有很多客戶都處于轉型中，原來可能僅做貼牌的工廠，現(xiàn)在也擁有了自己的品牌要進行出口，那TÜV南德意志集團的認證標志無疑是企業(yè)一個非常有利的市場工具。如在浙江一帶，TÜV SÜD曾和一家陷入困境的制造廠商合作，從設計之初，就為其提供各項評估，通過我們的服務，客戶不僅生產(chǎn)出了高質量的產(chǎn)品，而且建立了一個更為完善的供應商選擇及質量控制管理系統(tǒng)。客戶評價說，我們?yōu)樗麄儙サ睦媸情L遠有效的。”范華德說，“在同類歐洲第三方檢測機構中，TÜV SÜD最大的競爭優(yōu)勢是技術優(yōu)勢和技術支持。過去幾年里，TÜV SÜD并非只關注最終產(chǎn)品的質量問題，真正的認證過程將更有助于改進產(chǎn)品以及生產(chǎn)過程和管理過程，幫助該企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。另外，為協(xié)助企業(yè)加快進入國際市場的步伐的同時，TÜV SÜD正在不斷加強在硬件與軟件方面的投入。今年TÜV SÜD相繼在中國和韓國增加兩個高壓電池實驗室，同時在上海也建立了一個大型綜合實驗中心，為國際買家采購項目提供可靠嚴謹、與國際要求一致的實驗室服務，來確保TÜV SÜD實驗室在檢測流程和要求的一致性；在軟件方面，TÜV SÜD加大了對員工的投資力度，通過各種培訓機制，讓每名員工充分掌握國際上最新的技術知識，以提升自身的競爭力。”

與企業(yè)一同成長

縱觀TÜV SÜD的發(fā)展，其主營業(yè)務主要覆蓋傳統(tǒng)的電子電氣產(chǎn)品、航空、汽車、醫(yī)療、食品、能源、化工等領域，但近年來，能源危機的加劇與人類環(huán)保意識的增強，新能源行業(yè)發(fā)展風生水起。如何再次準確把握重大歷史機遇也考驗著范華德的抉擇。

范華德說：“中國市場一直是TÜV SÜD的重點發(fā)展區(qū)域。隨著中國購買力的上升，國內業(yè)務量的逐步增大，中國市場也給我們提供了更多機會。為了配合中國政府‘十二五’規(guī)劃的實施，我們將把更多的德國新技術引進中國，新能源、電動汽車、能效管理等，為助力中國‘十二五’期間的節(jié)能減排目標提供服務。TÜV SÜD愿做中國企業(yè)長期的戰(zhàn)略合作伙伴，與中國一起迅速成長。”

范華德也指出，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，TÜV SÜD也將在新能源領域，如風能、太陽能、核能、生物質能行業(yè)積極地提供技術服務。同時，市場與行業(yè)的發(fā)展對第三方認證機構多元化、便捷性也提出了更高要求。為了順應時代要求，快速反應市場需求，第三方機構在為客戶調整自己的服務同時也擴展了服務及業(yè)務范圍。目前，TÜV SÜD已經(jīng)致力于電動車、新能源和能效管理方面的發(fā)展策略，支持全球綠色節(jié)能產(chǎn)業(yè)在中國的需求。范華德強調，對于新能源發(fā)展和智能電網(wǎng)領域的相應服務，TÜV SÜD已具有豐富的經(jīng)驗。

“經(jīng)過金融危機的洗禮，我們注意到，中國制造企業(yè)的一些觀念發(fā)生根本轉變。之前致力節(jié)約成本、小幅度技術改進，輕視技術創(chuàng)新、品牌經(jīng)營和渠道開拓的企業(yè)，逐漸轉變企業(yè)經(jīng)營思路，開始重視技術投入與自主品牌的研發(fā)，這些轉變無疑對第三方認證機構提出了更高的要求，但TÜV SÜD有信心助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展，這種信心來源于已經(jīng)與TÜV SÜD合作多年的客戶。這些企業(yè)不乏從只生產(chǎn)單一產(chǎn)品的小規(guī)模工廠發(fā)展成為如今多品牌的大集團。在這個過程中，TÜV南德意志集團也不斷調整服務幫助客戶，取得不同產(chǎn)品領域的檢測認證并提供及時的資訊，保障該企業(yè)的可持續(xù)快速地發(fā)展。”范華德如是說。