編者按 10月26日，公司向社會發布《關于做好分布式光伏發電并網服務工作的意見》，促進我國光伏發電持續健康發展，引起強烈社會反響。長期以來，公司系統有關單位一直為分布式光伏發電項目提供優質服務。《意見》發布后，相關單位立即采取積極措施，進一步提高服務水平，在確保配電網安全穩定運行的前提下做好分布式光伏發電并網工作。


坐落于江南水鄉的浙江海寧皮革城是全國最大的批發零售皮毛市場。2011年，光伏發電“金太陽示范工程項目”在這里落戶。作為皮革城的電氣負責人，王永泉對于近一年來的光伏發電示范項目工程，有困惑，有驚喜，也有收獲。10月29日，我們走進皮革城，聽王永泉講述他和供電員工并肩作戰的故事。

設備安裝 供電人成了“救星”

“雖然和電氣設備打了近二十年交道，但光伏發電這個新鮮玩意，我以前聽都沒聽說過。真的那么神奇？我們皮革城是否能用上光伏電？老實說，當時我心里真是沒底！”老王心直口快，剛見面就打開了話匣子。

在海寧首家接受分布光伏發電的皮革城，建設初期毫無相應的技術標準、參考數據作為依據，王永泉一時摸不著頭緒。老王也里里外外咨詢了不少專業人士，都問不出個結果。

一籌莫展之時，今年1月，海寧市供電局客服經理張鳴界和同事走訪大客戶時聽說了這件事，立即向局里作了匯報。隨后，這個光伏項目有了進展和希望。

“真是想不到，第二天，張鳴界師傅他們就主動找上門，給我排憂解難來了。走時還說，‘老王，你的事就是我們大家的事，有不明白或需要幫忙的盡管開口。’當時，我就像找到了救星。”說到此處，老王有些激動，臉也微微漲紅。

此后，海寧市供電局抽調客戶服務中心、發展建設部、安全運檢部、調控中心的技術骨干，組成項目建設工作小組，全程跟蹤服務。張鳴界則成了老王辦公室的常客。他根據光伏發電項目接入電網實施細則辦法，細細搜集查閱相應資料和文件，為王永泉提供一些光伏發電安裝過程中的專業知識和技術指導。“以后有難題，我只要一個電話，張師傅總能馬上為我解決。”王永泉說。在供電局的傾力協作和配合下，8月底，皮革城順利完成了光伏板安裝工作。

并入電網 供電局開辟“綠色通道”

基礎設施安裝后的光伏接入電網前期準備工作，讓急性子的王永泉又心急如焚。他巴不得馬上工程就能完工。

隨后的日子里，進展沒有讓老王失望。供電局為接入系統工程開辟了“綠色通道”。“設備安裝結束后，嘉興電力局和海寧市供電局的負責人又紛紛趕來和相關部門召開協商會議，爭取讓我們早一天并網用電。”9月，兩級供電企業的營銷、基建技術人員連續幾次來到皮革城，對設備進行接網前的前期查看。他們多次優化并網方案，完善光伏接入電網后的后期維運管理。  

與此同時，客戶經理也緊隨其后，向王永泉提供分布式光伏發電并網流程圖。張鳴界把每個步驟的時間節點、所需材料、操作方式都向老王作了詳細的介紹。接入系統方案制定結束后，他又主動送到皮革城等老王確認。

功夫不負有心人。9月10日，海寧市供電局召開發并網前協調會議，對并網前的設備進行調試；10月9日，光伏接入電網順利通過嘉興電力局的驗審；10月10日，皮革城正式向海寧市供電局遞交光伏發電入網申請。不久，光伏發電就將正式接入電網。“咱們皮革城快用上‘綠電’了！”面對即將完工的項目，老王心中充滿了欣喜和期待。

海寧皮革城作為首家光伏發電接入企業，總安裝面積達8萬平方米，年均發電量320萬千瓦時，每年可少消耗29262噸標煤。“這次，我才真正體會到了什么叫‘電保姆’了，我們的客戶經理就是，供電企業就是了！”當我們采訪結束后，王永泉的激動心情還未平復，臨走前還要向我們添上一句煽情而又發自肺腑的言語。

專項服務團隊“寒冬”送溫暖