世紀新能源網消息：11月14日，國家能源局通報《2016年10月12398能源監管熱線投訴舉報處理情況通報》。通報稱，2016年10月，國家能源局12398能源監管熱線（以下簡稱12398熱線）共收到有效信息2656件，環比增加3.83%。10月收到的有效信息中，電力行業類2250件，占84.71%；石油天然氣行業類77件，占2.90%；新能源和可再生能源行業類136件，占5.12%；其他事項193件，占7.27%。

記者注意到，10月份除遼寧省4個光伏相關問題引起注意外，立瀾科技子公司立瀾新能源3MW光伏項目因提供虛假材料，被能源局要求停止并網運營，并要求電力公司解除與其簽訂的購售電合同及并網關系。

光伏和新能源方面：

新能源和可再生能源行業主要反映的問題是個別光伏項目在竣工并網過程中存在造假情況，個別地區居民分布式光伏發電并網困難、結算不及時等。

經分析，造成以上問題的主要原因：一是部分地區農網升級改造相對滯后，已有配網供電能力無法滿足需求；二是個別供電企業日常故障排查不及時，導致故障停電頻發；三是個別供電企業內部管理不到位，導致工作人員違規行為時有發生；四是個別地區電力公司工作人員對分布式光伏發電項目業務流程不熟悉，服務意識不強等。

光伏方面具體問題：

1、遼寧省葫蘆島供電公司

群眾反映，其光伏發電并網運行后，一直未取得結算電費和補貼，希望幫助解決。

經調查，反映事項屬實。已要求供電公司盡快為用戶結算發放上網電量及補貼，并做好解釋工作。

2、遼寧省丹東市東港供電公司

丹東市東港市北井子鎮群眾反映，其安裝的光伏發電項目在并網過程中，供電公司工作人員以沒有電表為由告知暫不能并網。多次撥打95598均未得到解決。

經調查，反映事項部分屬實。經督促協調，供電公司已為該用戶辦理并網。

3、遼寧省葫蘆島供電公司

葫蘆島興城市龍興家園群眾反映，其安裝光伏發電項目于2015年11月份并網發電，至2016年10月底，只結算了2016年上半年的電費，補貼一直未發放。

經調查，反映事項屬實。已要求供電公司進一步加強管理，理順分布式光伏電量結算及補貼發放流程，盡快為用戶結算發放上網電費及補貼，并向用戶做好解釋工作。

4、遼寧省葫蘆島供電公司

葫蘆島市連山區鋼屯鎮仁義屯村群眾反映，其安裝的分布式光伏發電項目于2015年12月并網發電，截止2016年10月底，電費及補貼未得到結算。

經調查，反映事項屬實。已要求供電公司進一步加強管理，理順分布式光伏電量結算及補貼發放流程，盡快為用戶結算發放上網電費及補貼，并向用戶做好解釋工作。

5、陜西省西安市西咸供電公司

群眾反映，供電公司未按相關規定為其光伏發電項目辦理備案手續，并且未按相關規定結算電費及發放補貼，希望幫助盡快解決。

經調查，反映事項部分屬實。已要求供電公司認真落實相關政策，為用戶辦理業務，結算電費和發放補貼。

6、徐州立瀾新能源科技有限公司

群眾反映，徐州立瀾新能源科技有限公司二期光伏項目在啟動并網過程中提供虛假材料。

經調查，反映事項屬實。已責令徐州立瀾新能源科技有限公司停止3兆瓦光伏發電項目并網運行，并要求電力公司解除與其簽訂的購售電合同及并網關系。

據悉，徐州立瀾新能源科技有限公司投資建設“沛縣楊屯20MW光伏電站”項目，本項目位于江蘇沛縣楊屯鎮西仲山村，利用采煤塌陷荒地950畝，使用240Wp多晶硅電池組件84800塊，項目總投資額為2.2億元人民幣。

據世紀新能源網記者調查，徐州立瀾新能源科技有限公司隸屬于上海立瀾自動化科技股份有限公司，該公司為新三板上市公司，代碼（835407），簡稱“立瀾科技”。該公司官方稱，立瀾科技成立于2011年08月，注冊資金：3053.995萬元，總部設立在上海陸家嘴金融貿易區，是一家由資深軟件工程師、精英管理團隊組建的技術實力雄厚、管理能力高效、市場經驗豐富的高新技術企業。 2015年12月21日，取得全國中小企業股份轉讓系統出具的“關于同意上海立瀾自動化科技股份有限公司股票在全國中小企業股份轉讓系統掛牌的函”，并于2016年1月8日，公司正式進入全國中小企業股份轉讓系統掛牌。