隨著國內分布式光伏市場的發展，清潔的光伏發電系統日漸走進千家萬戶，客戶對系統中的逆變器品牌也變得越來越挑剔。當前市場上光伏逆變器品牌大大小小有很多，產品和售后服務質量卻參差不齊，誰會在激烈的競爭中脫穎而出，客戶口碑顯得尤為重要。

11月17日，固德威品牌微電影登陸央視，講述了分布式光伏和光伏扶貧的故事，將一個企業的品牌溫度展現地淋漓盡致，感人至深。固德威品牌影響力與日俱增，頗得客戶青睞。


芯的力量：匠心打磨產品涌現人性的溫度

531新政后隨著補貼退坡，平價上網的進程加快，行業對于系統成本下降的需求愈加迫切。光伏逆變器也面臨降本增效的壓力，固德威太陽能學院曾發文探討逆變器的“芯”之守護：逆變器哪怕降成本降得再低，也不能忽略產品品質和各種安全保護措施。

有企業管理圣經之稱的《基業長青》中說“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”。

“品味雖貴必不敢減物力”體現在固德威對產品用料和冗余設計的執著上。固德威光伏逆變器零部件均采用松下、三洋等國際國內一線大品牌，為保障安全，CPU和繼電器均設計有冗余保護。眾所周知，如果沒有繼電器冗余保護，當一個繼電器發生燒結時，對檢修人員的人身安全將造成很大的隱患。

據了解，固德威每臺逆變器在出廠之前都會做一系列安全保護測試：漏電流保護、對地絕緣保護、輸入限流保護、輸入電壓保護、輸出限流保護、電網電壓保護、電網頻率保護、防孤島保護、防雷保護等。環節雖繁瑣，但不敢有絲毫耽誤。

對產品細節的把控，對用料和冗余設計的執著，就是固德威的品牌溫度，也是抵達客戶之心的力量。

著名音樂人李宗盛曾說：“專注做點東西，至少，對得起光陰歲月。其他的，就留給時間去說吧。”做音樂如是，做產品更要秉持這樣的態度。


不忘初心：以超級用戶服務助力精準扶貧

固德威成立于2010年，然而在成立第二年就遭遇歐盟對光伏的雙反，行業瞬間跌入低谷，企業也生存維艱。

但固德威還是活了下來，企業當家人黃敏堅定地認為：“只要我們做出高品質、高性價比的產品，向客戶提供一流的服務，企業就一定有自己的生存空間。”

這也成了固德威的基因，被深深寫在骨子里。2013年國內市場迎來轉機，光伏企業開始無所顧忌的跑馬圈地，產品質量、售后服務卻嚴重脫節，企業發展的達摩克里斯之劍搖搖欲墜。

生于危難的固德威，卻深諳其中道理，也總結出了自己的一套企業心法：不刻意追求速度，不盲目擴張，而是沉得住氣用心打磨產品，服務好身邊的客戶，為他們提供最好的服務。通過良好的口碑產生杠桿效應，從而贏得更多的客戶。

據了解，目前固德威已經在全國建立了20多個直屬辦事處，專業技術工程師常年駐點，辦事處配備了專業的客戶服務車輛，可以精準上門，構建3小時售后服務圈，極速響應客戶需求，真正的線下服務連鎖，同時結合線上400呼叫中心專業服務，提供365天品牌保障。


不負驕陽：以技術情懷推動清潔能源發展

一個企業的品牌溫度還體現在對社會、對未來的責任。“技術是冷峻的，但站在它背后的人卻是溫情脈脈的”，黃敏說，“我們不會辜負太陽給予的良好饋贈，堅持用技術的創新推動清潔能源的發展”。

2011年公司首款光伏逆變器問世，固德威的清潔能源之路自此拉開帷幕；2013年ES系列雙向儲能逆變器問世，2016年推出了領先的SEMS（智慧能源管理系統），目前這個系統在互聯網、大數據、云計算等技術的推動下日趨完善。固德威正在不斷通過硬件和軟件技術的有效結合，為未來的智慧能源提供解決方案，推動“能源物聯網”的建設和發展。

“把家用電器或者工廠用電設備接入進來進行需求側管理，集約化的分配和使用能源；對光伏電站做發電量預測，測算自己生產的電力是不足還是富余。然后在智慧能源管理平臺上發出需求指令，就近在社區或工業園區購買或者銷售自己生產的太陽能電力。”
?
固德威在SEMS發布會上所述場景正在慢慢實現，緩解供需矛盾，讓能源做到物盡其用，最大化發揮清潔能源的作用。固德威所做的還可以更多，構建全球能源互聯網，以清潔和綠色方式滿足全球電力需求，克服化石能源帶來的環境污染，還子孫后代以藍天白云。

陽光的事業，充滿無限想象的能源產業，需要像固德威一樣有情懷和品牌溫度的企業參與。