智慧物聯、在線監測、需求響應……國家電網有限公司各單位在實踐中深度融合“能源+信息”技術，協同互動電源、電網、負荷和儲能電力供應鏈，綜合利用電、氣、熱、冷等能源形式，促進客戶側用能更智慧、更高效，推進綜合能源服務業務不斷發展。

國網河北電力打造城市智慧能源服務綜合體

張莉張凱賈興旺

“這個無人智慧營業廳既減少了人員密切接觸，又不影響日常辦電，大家都說方便！”5月11日，河北省正定新區恒山天成雅苑小區居民楊茂磊來到朱河城市多功能智慧能源綜合體的無人智慧營業廳辦理業務。通過人臉識別和身份認證后，他在自助業務辦理機前快速完成了身份信息變更。

2019年11月26日，朱河城市多功能智慧能源綜合體正式投運，成為河北南網首個集變電站、充電站、數據中心站“三站合一”，能源流、業務流、數據流“三流合一”的城市能源綜合體。國網河北省電力有限公司依托朱河城市多功能智慧能源綜合體建設，探索以客戶需求為中心、以服務為導向的“一站式”綜合能源服務模式，實現了電網、社會、客戶的良性互動與互利共贏，全面提升社會綜合能效水平。

智慧營業廳帶來便民服務新體驗

5月7日傍晚，正定新區羅家莊村的王戎興夫婦來到朱河智慧營業廳體驗國網電商新零售的購車服務。“最近我倆考慮買輛新能源汽車，可是平時上班都很忙，沒空去4S店咨詢。聽朋友說在這個營業廳也能買車，我們趕緊來看看。”王戎興說。

作為朱河城市多功能智慧能源綜合體的組成部分之一，朱河智慧營業廳集合了業務融通、新零售體驗、數據共享、全息感知等功能，真正實現了自助交費、業務辦理、能源服務“一站式”服務。

國網河北電力應用物聯網、大數據、人工智能和數字孿生等技術，探索“智慧互聯+精準客戶服務”模式，在朱河城市多功能智慧能源綜合體融合共建了無人智慧營業廳、多功能展示廳，打造了線上線下全天候、一體化開放互動的辦電服務平臺。

互聯共享促進多能綜合利用

“游一圈公園的工夫，我的新能源汽車就充滿電了，一點沒耽誤行程，真是太省心啦！”石家莊市民齊寧說。5月3日，他帶家人到位于正定新區的河北省園博園游玩。兩個小時游園結束，他家的新能源汽車也已在朱河城市能源綜合體充電站充滿電。

朱河城市能源綜合體內的“光儲充”一體化充電站有8個停車位，集成了車棚光伏發電、儲能電池、智能充電樁等多項技術。充電樁優先使用清潔能源供電，如遇陰雨天或者充電車輛較多，系統會自動切換到公共電網供電，形成了新能源、儲能、智能充電互相協調支撐的綠色充電模式。智能充電樁接入智慧車聯網平臺，具有預約充電、移動支付、實時充電監控等功能。

這個占地面積還不到半個標準足球場大小的能源綜合體，安裝了屋頂光伏瓦片、燈桿風電機組、地源熱泵、儲能電池等清潔能源高效生產、轉化、存儲設備，構建起以電為中心的綠色冷熱供應模式，可滿足變電站及周邊商戶用能需求，提升多種能源綜合利用和統籌管控水平。

國網天津電力客戶用能優化系統促能效提升

唐瑛媚趙晨陽

5月8日，天津瑞普生物科技有限公司收到一份特殊的“禮物”――東麗供電公司為其量身定制的客戶側用能優化系統(CPS)建設方案。該方案基于客戶用能現狀和主要設備的能耗情況，提供了用能優化控制策略和能效提升建議。

自2019年10月以來，國網天津市電力公司以建設客戶側用能優化系統為基礎，開展省級智慧能源服務平臺建設，對接客戶用能監測和輔助決策，主動參與需求響應，進一步提升社會能效水平，支撐綜合能源業務發展。

智能運維實現能效提升

位于天津市北辰經濟技術開發區的北辰商務中心大樓，內部四季溫度舒適、光線柔和。在這幢8層高的弧形建筑中，800多個空調自動控制面板顯示著每個房間的溫度；紅外感應系統使樓宇照明實現“人到燈亮”；供電設備新增的優化控制功能，實時采集各項用能指標。

2019年11月，國網天津電力北辰商務中心樓宇客戶側用能控制系統改造項目投運。該公司在前期建設的太陽能光伏發電、風力發電、風光儲微網、地源熱泵和電動汽車充電樁5個能源系統的基礎上，利用清華大學的群智能控制技術設置智能計算節點，對接智慧能源服務平臺，滿足冷熱源設備監控和管理需求，實現設備本地智能控制和全系統自趨優運行。

“我們能夠實時監測各個能源系統的運行情況，還能自動執行節能措施，實現了園區范圍內多種能源互聯互補和優化調度。例如在電價高峰時段，增加光伏出力，及時升高或降低空調溫度等。”城東供電公司營銷部專責楊國朝說，客戶側用能控制系統還可以根據建筑供冷和供熱需求的變化，采用時間表策略為客戶靈活定制相應的設備單日、全樓單日和日歷表等運行模式。

截至5月10日，北辰商務中心樓宇客戶側用能控制系統改造項目已節電5萬千瓦時。6月系統結束試運行后，該樓宇整體能源利用效率將提升25%，能效比達到2.5，年均節省用電成本7萬元。

需求響應降低用能成本

2019年10月14日，國網天津電力在天津市實施的首個商業樓宇客戶側用能優化系統在和平區匯金中心投運，標志著以CPS為核心技術的電力需求響應模式進入實踐運營階段。

本次建設的客戶側用能優化系統涵蓋用能采集終端、樓宇監控終端、能源管控“云平臺”等智能模塊，可實現設備側數據自動采集傳輸、運行狀態信息實時監測、需求響應自動執行等功能。該項目還利用先進的通信技術，與在建的智慧能源服務平臺資源高效協同，可實現需求響應數據流、能源流、業務流的相互協調和友好互動，全面提升匯金中心綜合能源利用效率和用能需求響應能力。

“CPS系統投運后，我們減少了兩名運維人員，每年可節省制冷成本支出20萬元，經濟效益顯著。”匯金中心電氣主管高全勝說。

國網天津電力智慧能源服務平臺需求側管理模塊將在今年10月與天津市能源供需互動服務平臺實現全面業務對接。依托智慧能源服務平臺，該公司將所有參與需求響應的客戶聚集在一起形成可調節負荷資源池，通過建立完善的市場化電力需求側管理模式，切實提升客戶側負荷管理水平，有效降低客戶用電成本。

國網河南電力開辟綜合能效管理新路徑

霍鑫任燕

“有了這個科學用電方案，我們可以根據訂單情況白天休整、晚上生產，一年能節省差不多35萬元。”5月10日，河南省安陽縣明星鑄業有限責任公司負責人譚明星對上門走訪的安陽縣供電公司營銷部專責彭德銀說。

明星鑄業有限責任公司是國網河南省電力公司電能替代“打包交易”客戶。彭德銀使用國網河南電力重點用能單位能耗在線監測系統，實時監測明星鑄業公司用電數據，為客戶提出切實可行的用能建議。

創新商用模式打造用能示范項目

針對綜合能源服務客戶需求多樣、項目技術類別復雜、服務模式多元等特點，2016年以來，國網河南電力建設了重點用能單位能耗在線監測、電力需求側響應、全省充電智能服務等一系列信息化應用系統，創新能效管理和商業應用模式，為高質量開展綜合能源服務提供支撐。

鄭州隴海醫院2019年之前一直使用燃氣溴化鋰機組空調設備。“這種機組吸收水蒸氣制冷，利用燃氣制熱。我們在線分析綜合用能數據時發現，雖然機組本身運行時耗電較少，但整體能耗較高，且不環保。”國網河南綜合能源服務有限公司市場部相關負責人劉浩說。

2019年年初，國網河南電力通過提供涵蓋冷熱電多種能源協同供應和梯次利用的一體化解決方案，以投資建設運營移交(BOT)的模式，在鄭州隴海醫院實施中央冷熱站項目，用風冷模塊機組及水冷螺桿機組替代原有的燃氣溴化鋰機組。2019年6月，該項目投運，比投運前每月節能40%以上，可全方位保障醫院供冷供熱用能需求。

除了醫院類綜合能源示范項目，2019年以來，國網河南電力還相繼實施河南省中合聯信農業冷庫冷熱聯供項目，打造農產品綜合能源示范點；實施虞城縣天壕3萬千瓦生物質熱電項目，打造分布式能源示范點。

賦能數據資源提升能效管理水平

國網河南電力應用信息化手段接入、采集、監測企業客戶用能信息，借助重點用能單位能耗在線監測系統，為政府掌握能源信息、重點用能單位能源利用等情況，制訂能源規劃和產業政策提供決策支持服務。

2018年，國網河南電力建設電力需求側響應平臺，為電力需求側管理提供技術支持，將傳統的“源隨荷動”模式轉變為基于市場化交易的“源荷互動”模式，優化電力系統平衡、保障工業生產用電。

去年以來，國網河南電力簽約需求響應客戶597戶，負荷響應能力達118.6萬千瓦。該公司以樓宇空調需求響應為重點打造示范項目，為171戶客戶安裝樓宇空調響應終端，負荷響應能力達10.7萬千瓦。

“去年迎峰度夏期間，145戶工業企業參與我們創新實施的季節性需求響應，最大響應能力達32.21萬千瓦。今年，全省新增季節性需求響應負荷35.12萬千瓦，預計為客戶節約資金316萬元。”劉浩說。

國網安徽電力為客戶提供多能整體供應解決方案

尤佳韓曉磊

5月11日上午，國網安徽綜合能源服務有限公司市場部副主任林士明到中國科技大學能源保障樓電力集控中心調試設備。這是該公司在全省高校開展的第一例綜合能源示范項目。

自2018年3月成立以來，國網安徽綜合能源服務有限公司開展能源規劃設計、智能運維、用能套餐定制、市場化配網服務等業務，根據能源市場動態對接政府能源規劃，為園區、企業、建筑體等提供多能源整體供應解決方案，打造安全、可靠、高效、綠色、環保、智能的能源服務體系。

電力集控中心保障高校能源供應

國網安徽綜合能源服務有限公司為中科大供電系統建設的電力集控中心，是一個集實時數據采集與控制、電能量計量、遠程調控服務、功能管理于一體的綜合集中控制系統。自2019年12月7日簽訂合作協議以來，雙方不斷優化學校電力運行管理模式，利用自動化通信技術，整合現有人力資源，實現減員增效，提高勞動生產率，保障電網安全可靠運行。

“我們在項目前期咨詢、方案論證以及能效管理、能源技術等方面為中科大提供了有力支持，得到了校方認可。”林士明說，“我們將全力協助學校優化校園能源管理模式，為學校爭創世界一流大學做好能源供應和保障。”

項目的成功實施，實現了中科大全校變電站無人值守，并形成以電為中心的能源集中監控集約化管理模式，全面提升了學校能源管理水平，保障校園能源安全可靠運行。該項目也為國網安徽綜合能源服務有限公司在全省高校領域拓展綜合能源市場提供了經驗。

智能運監平臺促進企業能效提升

國網安徽綜合能源服務有限公司通過建設綜合能源智能運維監測平臺，不斷提升客戶側能源信息化管理水平，促進客戶能源管控智能化、信息化和可視化，讓客戶享受優質高效的全方位用能增值服務。

2019年9月5日，安徽首個綜合能源側電力物聯網5G試點示范項目在國網安徽綜合能源服務有限公司運維的池州工業園區企業配電房落地。工作人員在配電房內布置5G室分單元、高清攝像頭、電力能效監測終端和各類傳感器，利用采集到的電能量參數、環境溫濕度、設備溫度和4K超高清視頻等數據，實時監控配電房設備運行狀態和環境狀態。

5G的應用保證了綜合能源智能運維監測平臺用能分析的時效性和可靠性。2019年10月，國網安徽綜合能源服務有限公司與海螺水泥股份有限公司池州分公司簽訂智能監測與運維系統服務合同。該公司針對客戶能源管理現狀與服務需求，圍繞能源循環補給、新能源開發、新技術推廣、電力設備智能運維等方向為客戶定制多套能源服務解決方案。經過多方論證與優化完善，雙方就智能監測與運維系統建設達成一致。該系統主要采用局放、紅外熱成像、溫濕度監測等技術，實現對池州海螺110千伏及6千伏變電站內變壓器、開關柜、電纜接頭等500余個設備運行狀況的在線監測、分析和故障預警，大幅提升了客戶供配電系統安全管理和智能運維水平，并將在企業內部進一步推廣應用。

國網四川電力充電更便捷用能更高效

李軒儀栗源

5月11日，四川省西昌市邛海旅游風景區中的瀘山快速充電站內，七八臺新能源汽車正在站內充電，綠色的充電指示燈閃亮。自駕到這里旅游的游客一邊在站內休息區等候，一邊通過手機上的“西電快充”APP監控充電進度。

充電樁進園區，拓展服務“朋友圈”

2019年8月，由國網四川綜合能源服務有限公司負責建設的瀘山快速充電站投入使用。站內配置1臺800千伏安箱變、5臺120千瓦分體式充電機和10個直流充電樁，提供24小時不間斷充電服務，可同時為10臺新能源汽車充電。

2018年12月起，國網四川綜合能源服務有限公司主動與各級政府、大型園區、企業客戶合作，針對大型物流園區建設新能源汽車充電站。2019年2月至今，該公司先后在成都龍泉成工機械廠園區、四川弘鎧醫藥物流園區、青白江博盈車橋等地建成56臺120千瓦充電樁，可容納112輛新能源汽車同時充電。

2019年3月，國網四川綜合能源服務有限公司與四川省“一帶一路”新能源專委會合作，打通區間定制網約車服務通道，綁定充電流量，合作新建充電站，在成都11個區、4個縣、5個代管縣級市和2個直管新區范圍內基本形成環成都物流充電服務生態圈。

推廣電能替代，企業獲得更多實惠

“電鍋爐不產生炭渣，用起來方便又環保！”5月9日，華潤雪花啤酒(四川)有限責任公司西昌分公司電能替代項目負責人潘德軍說。

2月初，受新冠肺炎疫情影響，華潤雪花西昌分公司與國網四川綜合能源服務有限公司合作的煤鍋爐改電鍋爐電能替代改造項目停工。2月14日，國網四川綜合能源服務有限公司項目組安全技術負責人與潘德軍溝通，落實項目整改方案，并與西昌電力股份有限公司協調，制訂疫情防控期間“兩用一備”(即兩臺使用，一臺備用)的電鍋爐用電方案，最大限度滿足企業復產用電需要。

2月25日，華潤雪花西昌分公司廠區內的第一臺電鍋爐單機投運。看著生產用蒸汽從電鍋爐里蒸騰而出，潘德軍對國網四川綜合能源服務有限公司項目負責人胡林說：“幸虧你們救急，這下復工用電不愁了。”

5月11日中午，氣溫30攝氏度，成都二環路皇城老媽火鍋總店內，蓄冷空調裝置冰槽里漂浮著冰塊，摸起來冰涼。去年6月1日，四川首例蓄冷空調消納“低谷棄水”項目在該店落地。蓄冷空調利用夜間電網低谷時段蓄冷，白天電價高峰或空調高峰負荷時將蓄冷釋放，滿足制冷需要。皇城老媽火鍋總店經理龍莉說：“以前，蓄冷空調的低谷電價3毛5分錢一度。享受蓄冷空調‘低谷棄水’電價后，低谷時段電價一度不到兩毛錢。去年6~10月我們節省了電費7萬元。”

2019年6~10月，四川省參與蓄冷空調“綠色消納”的客戶共消納谷段水電電量252.5萬千瓦時。