隨著美國太陽能發電市場的強勁增長，越來越多的安裝商和家庭用戶開始為住宅太陽能系統配套部署電池儲能系統。到2023年，美國已有13%住宅太陽能系統配套部署了電池儲能系統。

儲能系統安裝商可以通過提供電池儲能系統和出色的技術支持，為業務和客戶的成功做好準備。這意味著選擇合適的電池儲能系統供應商和合作伙伴至關重要。而在市場上有很多選擇，那么應該從哪里開始呢?

在競爭激烈的市場中獲得優勢的儲能系統安裝商在尋求電池供應商合作時應考慮以下三個因素：

1、培訓可以提高客戶滿意度

住宅太陽能發電設施和電池儲能系統的正確安裝是建立良好客戶關系的關鍵。此外，安裝人員必須是太陽能發電設施和電池儲能系統的技術專家，并且能夠與家庭用戶介紹和溝通這些發電設施的特性和功能。這需要對安裝人員進行培訓。

例如，松下北美地區公司提供安裝方面的認證，其中包含多種培訓選項，以確保住宅太陽能發電設施和電池儲能系統的成功安裝。松下北美公司太陽能和儲能系統高級應用工程師Nathan Garvey說:“我們提供了EVERVOLT?住宅儲能系統的深入研究，關于選擇正確地點和最佳安裝實踐的信息。我們有虛擬培訓和認證測試，并且派遣工程師到現場親自協助。”

這些培訓課程和實踐支持為加利福尼亞州里弗賽德縣Blalock Electric&Solar公司的安裝團隊提供了寶貴的經驗。該公司總經理Nick Blalock說：“沒有什么比實踐培訓更好的方法了，我的團隊采用這種方法做得很好。”

安裝人員具有豐富太陽能發電設施和儲能系統的技術知識意味著提供更好的設計和安裝，以滿足每個客戶的獨特需求。經過培訓的安裝人員可以獲得指導，并成功部署住宅太陽能+儲能項目。

2、優先考慮模塊化系統

因為每個家庭用戶的能源需求也不同，安裝商應該提供靈活的模塊化解決方案，量身定制每個項目。模塊化設計允許安裝人員在用戶需要額外容量的情況下增加更多電池，還包括負荷管理解決方案，例如松下公司的EVERVOLT?SmartBox，這個解決方案將電池儲能系統、家庭負荷、電網電力和住宅太陽能發電設施整合在一起。

在電網停電的情況下，SmartBox電池儲能系統可以為家庭負載供電，最多可以為6個負載提供電力。模塊化、可配置的電池儲能系統為家庭用戶提供了更多的選擇，安裝人員也可以提供更多的解決方案。

總部位于佛羅里達州邁爾斯堡Advance Solar & Spa公司總裁Dan Goldberg說：“當用戶采用模塊化解決方案，所有的設備和負載都可以進行熱插拔，這將是一個巨大的優勢。”

模塊化解決方案的價值不僅在于技術能力，還在于簡化安裝過程。Goldberg說，“電池儲能系統成本正在下降，但減少安裝時間始終是一個重要因素，電池越輕，安裝人員更加輕松和快速地安裝，并且采用同一個供應商的模塊化組件更容易連接和排除故障。

像EVERVOLT這樣的模塊化儲能系統在安裝時間和復雜性上有很大的不同，技術人員也不必為安裝數百磅重的電池而煩惱。Goldberg解釋說：“如果能縮短安裝時間，將會為客戶提供更高價值。”

3、采用值得信賴的品牌增加客戶信心

家庭用戶需要知道他們在住宅太陽能和電池儲能系統上的投資是明智的。無論安裝人員如何解釋安裝這些系統的好處，家庭用戶必須確信他們從值得信賴的來源獲得了高質量的產品。

Nick Blalock說：“安裝人員能夠向客戶展示是如何通過這些系統節省電力成本，并提供值得信賴的品牌產品——這些事情將會產生對客戶的信心產生影響。”

值得信賴的重要性怎么強調都不為過，安裝商通過行業領先的保修服務來支持其聲譽，例如，松下北美公司為安裝人員和他們的客戶增加了信心。Garvey解釋說：“我們的新型磷酸鐵鋰電池充放電循環次數達到6000次，我們知道它們可以使用10年以上，并且具有12年的保修期，是目前業內最好的保修期之一，同時住宅太陽能發電設施也有25年的保修期。”

安裝人員提供的這些保證可以讓客戶放心，如果任何設備發生故障將會免費更換。例如松下北美公司的保修還包含維修的人工費用，因此安裝人員可以保證，如果需要更換某些東西，他們的客戶不會額外支付維修費用。

長期戰略的價值

盡管近年來市場動蕩，但太陽能發電行業仍在繼續發展，而且這種趨勢將持續下去。安裝商將越來越多地將電池儲能系統整合到住宅太陽能發電設施中。

為了保持領先地位，安裝商將與行業領先的合作伙伴開展合作，這些合作伙伴將提供出色的培訓和支持，提供面向未來的模塊化解決方案和值得依賴的產品，以增加客戶的信心。

有了令人依賴的合作伙伴，住宅太陽能和儲能行業的專業人士對未來的商業前景充滿信心。