隨著裝機規模逐年遞增，平價上網大勢所趨，越來越多的光伏企業開始關注光伏電站如何“長跑”，向運維要效益。光伏運維就此被推上風口浪尖，數百家來自逆變器、軟件、通訊等多個領域的企業迅速入場，亮出“殺手锏”。未來3-5年之內，運維領域將必有一戰。

大浪淘沙，百舸爭流，光伏運維企業如何鷹擊長空？為光伏電站提供全生命周期管理的青島薩納斯新能源科技有限公司(以下簡稱”薩納斯“)，日前向北極星坦露了他們的獨門秘籍。

應天時：順著信息化、精細化運維風口起舞

縱觀薩納斯光伏運維業務的發展史，本就是一部光伏運維的進化史。

光伏行業發展初期，“搶項目”熱潮盛行，電站運維沒有得到行業的重視和形成足夠的認知。甚至一些電站在其設計端、施工端和設備端存在失誤的情況下，匆匆并網，“帶缺陷”運行。而所謂的光伏運維在一段時期內，也僅僅是進行簡單的“擦灰、抹油、擰螺絲”，形成單純依賴人力的“擦板子”運維階段。

隨著光伏電站運行年限的增加，光伏電站質量問題和運維困局逐漸凸顯，運維市場開始萌芽。據薩納斯新能源總經理耿文強介紹,2010年，基于自身在監控領域的經驗優勢，薩納斯順勢而為，正式與光伏領域結緣。

此后，由于度電補貼制度的推動，終端應用市場的崛起，至2015年“互聯網+”概念的爆發，給本身就具有強大互聯網基因的薩納斯帶來更多大展拳腳的機遇。

隨著對光伏運維行業的深入研究，薩納斯也的確形成了一套獨特的電站全生命周期管理體系，涵蓋光伏電站選址、電站設備選型、電站施工環節和電站建成后的監控、巡檢和維護等，通過線上線下聯動模式，O2O電站醫生健康平臺，對電站進行精細化、智能化管理。

實際上，薩納斯對運維作了兩個維度的理解，除了日常的運維，還將經營納入考慮的范疇。運維的好壞直接影響發電量的高低，需要以光伏電站系統安全為基礎，通過定期與不定期的設備檢測、檢修，合理對電站進行管理，保證電站的安全平穩運行和投資收益率。而經營，是指幫助客戶經營光伏電站，引申出更深層次含義，為業主提供附加價值。

例如，薩納斯還與保險經紀公司達成合作，最大可能減少意外給電站業主造成的損失，或者提供發電量保險。耿文強提到，此前薩納斯負責的陜西某電站，因為提前與業主達成一致購買了機損險，當發生SVG模塊損壞時，業主僅承擔了5000元的基礎費用，余下的30多萬修理費用，全部由保險公司賠付。

時至今日，平價上網目標與電站質量25年的使用壽命息息相關，已經成為業內共識。外加光伏電站逐漸與交通、建筑、山地、水面、百姓屋頂等方面結合，呈現多樣化的發展，對光伏運維提出了更高的要求。對此，2017年，薩納斯進一步優化光伏電站的智能化運維方案，推出了以全托管式運維和數字化監控管理為基礎的10大技術服務，使電站管理與服務更加細化。

而隨著中央提出“實施國家大數據戰略，加快建設數字中國”的號召，以及越來越多的企業將能源互聯網提升到戰略角度，希望利用大數據為企業帶來更高的效益，薩納斯也進行了能源互聯網方面的布局。

耿文強認為，能源互聯網最終能夠推動可再生能源市場交易、大數據的挖掘應用，但應當理性客觀地看待能源互聯網。他向北極星解釋，數據是一切的基礎，沒有數據的支撐一切都無從談起。只有當數據積累足夠多，形成大數據，才能夠對其進行智能化的應用，找到能源互聯網的命門。所以說，真正的能源互聯網是基于大數據基礎之上的能源生產和使用分析，需要對數據進行深度分析并衍生核心價值。

此外，能源互聯網的實現，還要同政府、行業形成聯動效應，共同推動。薩納斯將把自己專長的發電側和用電側的解決方案，滲透到其他的領域，積極推動能源互聯網的發展。

興地利：結合區域化管理、技術服務開拓市場

如果說“天時”是時代的浪潮，那么“地利”便是自身的積淀。截至目前，薩納斯已經擁有2GW運維容量，廣泛分布在28個省市，這為其在分布式市場全面爆發之際謀求進一步發展，奠定了堅實的基礎。

據統計，2017年前三季度，我國新增光伏發電裝機43GW，其中，光伏電站27.7GW，同比增加3%;分布式光伏15.3GW，同比增長4倍。而根據國家能源局、國家發改委公布的《能源發展“十三五”規劃》指出，2020年光伏發電規模達到110GW以上，其中分布式光伏60GW。如果以2015年光伏發電系統平均成本7元/瓦，運維占1%的成本計算，僅分布式光伏運維市場規模就將突破40億元。

但是，分布式光伏具有規模小、并網等級低、地點分散的特點，特別是光伏扶貧項目，這種情況更為突出，給運維企業提出了更高的要求。對此，薩納斯用區域化管理和技術服務的方式攻克難關。

薩納斯基于已經形成的電站運維網絡，把距離較近的電站項目，劃分在一個集中區域共同維護，實現資源與人員的共享。通常來講，承接一個2MW的項目對于第三方運維服務企業而言是不劃算的，但是耿文強告訴北極星，“我們在山東具有多個電站項目，已經形成了區域化的管理，承接這種項目基本不需要增加額外的人力成本，這就解決了小型分布式運維的痛點”。

此外，近年來光伏電站業主對增發電量的要求越來越高，而光伏組件的清洗往往對發電量的提升有很大效果。據了解，曾有一家設計院和一家新能源公司不約而同做過一組測試：設計院選在華東地區，不經常清洗的組件，清洗一次后發電量可提升20%—25%；新能源公司在哈密的測試數據是10%—17%。

但是傳統的清洗方式，不僅費時費力，還需要負擔一筆不小的人工費用。而智能化設備，如無人機、智能清洗機器人等雖說能夠大大降低人工運維成本、提高效率，但昂貴的設備費用，以及專業的操作人員費用，同樣使得許多業主不堪重負。區域化管理同樣能夠解決這種矛盾。耿文強介紹，使用無人機檢測，20MW光伏電站用4個小時就能全部測完，效率很高。薩納斯為每個區域配備一架無人機，一個操作員，負責巡檢該區域內全部電站，既能夠通過無人機把整個電站的巡視內容展現出來，又將成本控制在合理范圍內。

此外，對于一些電站而言，全托管運維服務并不適用，因此，薩納斯還將巡檢、培訓、遠程指導、數據監控等技術服務打包，形成服務清單，作輕量化的輸出。“某些大型企業的運維人員是原本從事風電或火電運維的人員，對光伏行業的運維了解不夠深入，我們可以提供技術支持和人員培訓。”耿文強介紹道，“這樣既降低了業主成本，也合理調用了人力資源”。

對于分布式項目而言更是如此，特別是光伏扶貧項目，很有可能會出現20MW的項目分布在幾十個村落當中的情況。“如果采用全托管運維服務，”耿文強說道，“我們還需要去和每個村子的村民協調，耗費的精力和成本非常大。”但是如果結合薩納斯在當地打造的運維團隊進行區域化管理，為村民提供技術支持，指導當地電工完成基礎的運維工作，便能夠為扶貧項目運維解圍。此外，這不僅能夠降低運維成本；另一方面還能夠幫助消納當地的勞動力，促進光伏扶貧工作的開展；而薩納斯也能夠實現業務版圖的擴張，可謂一舉三得。

聚人和：打造專業化、高素質團隊提供服務

盡管智能化設備的應用，幫助光伏運維節省了大量人力，但除了“天時”“地利”，專業的運維團隊仍然居于不可或缺的地位。

據業內人士透露，此前，放眼全國高等院校，開設新能源科學與工程專業的本科院校不超過10所，加上專科院校也僅有約40所而已。即使近兩年，高校逐漸意識到人才的緊缺，短期內也無法彌補專業人才的缺口，改變不了行業內大量人才須由其他領域“跨界”而來的現狀。

薩納斯本著安全第一的理念，嚴把入口關，并在企業內部形成了一套理論與實操相結合的培訓體系。所有入職人員除了需要取得電網公司規定的相關證件，還必須在公司總部參加崗前培訓，通過考核取得上崗證后，才能夠奔赴電站前線。此外，薩納斯每年都要舉行數百次安全培訓及安全演練，內容涵蓋變壓器培訓、倒閘操作流程、應急預案、人員觸電模擬演練、消防安全演習等方方面面。

由于目前運維行業沒有相關標準約束，運維業處于一種較為混亂的狀態。耿文強告訴北極星，僅就業主最關心的發電量問題而言，從不同的采集點采集，得到的數據就不相同。對此，薩納斯制定了自己的運維手冊和管理標準，形成了一套管理系統，以此來標準化、量化運維人員的行為。在降低運維人員失誤風險，指導運維人員工作的同時，也在某種程度上減輕了運維人員的工作。

據薩納斯工作人員介紹，薩納斯采取智能化電站設備無盲點數據采集、監控視頻操作可視化，并把巡檢的內容、巡檢的事項納入規范，所有運維人員拿一個標準化的模板去巡檢即可。

另外，很多電站地處偏僻，運維人員的工作條件往往十分艱苦。曾有業內人士告訴北極星，海拔3800米左右的某光伏電站，沒有水源，運維人員每天只能吃泡面和干糧。外加高原天氣多變，上山之路極其難行。即使工作條件相對較好，長期在外值守，運維人員也要承受來自家庭等方面巨大的心理壓力。

薩納斯本著“以人為本”的理念，想方設法為運維人員提供便利。在員工入職之初，優先安排離員工家鄉較近的電站。其次，從企業高層而言，時常為員工送關懷，將薩納斯營造成一個大家庭。每年定期組織團建，讓員工家屬共同參與，促進家人對運維人員的理解。再次，建立合理的晉升機制，讓每個人都有上升的空間和機會。

得益于各部門之間的協調與努力，薩納斯成功打造了一支優秀的人才團隊。特別是在6˙30搶裝潮期間，時間緊，任務重，人員少。但從他們口中聽到最多的話，不是訴苦，而是“能克服”。最終，他們交上了“19個電站”的亮眼成績。

近日，光伏補貼再次下調，電站運維無疑將變得愈發重要，想要實現光伏電站全生命周期管理，不僅需要標準、資金的支持，還需要技術、人才的共同支撐。未來，薩納斯將繼續運用智能化手段，確保電站安全、可靠和高效運行。并結合自身優勢，向能源互聯網進軍，為業主創造價值。